Política de envío
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En circunstancias normales, el tiempo total de entrega es de 10 a 25 días y el tiempo específico es su ubicación (sin incluir el procesamiento).
Tenga en cuenta que no se puede garantizar el tiempo de entrega. No incluye despacho de aduana ni procesamiento de pedidos.
Estados Unidos: 10-25 días en promedio
Canadá: 10-25 días en promedio
Europa: 10-25 días en promedio
Australia: 10-25 días en promedio
Todos los otros: 15-30 días en promedio
Tenga en cuenta que los factores que escapan a nuestro control (como la congestión, los fenómenos meteorológicos, las crisis de salud) pueden afectar el tiempo de tránsito. Pedimos disculpas por las molestias.
Los artículos incidentales en el pedido pueden salir de diferentes lugares de cita y pueden llegar a diferentes lugares.
*Tenga en cuenta que DIY PAINTINGS CLUB no se hace cargo de ninguna tasa de aduana ni carga de importación en las que se pueda incurrir cuando se recibe el envío.
Tiempos de procesamiento
Política de cancelación de pedidos
Si no está satisfecho con su pedido por cualquier motivo, envíe un correo electrónico a support@diypaintingsclub.com y cuéntenos su problema.
*No ofrecemos reembolsos en artículos que todavía están en tránsito*
Consulte nuestra Política de devoluciones completa aquí
Gastos de envío
Envío gratis en algunos productos (LOS MÁS VENDIDOS、NOVEDADES, kit personalizado)
Bienes que deben pagar el envío (PRUEBA GRATUITA, $ 9.99 POR CADA 3 ARTÍCULOS, MENOS DE $ 3)
¿Por qué no se actualiza mi información de seguimiento?
No hay de qué preocuparse, esto es perfectamente normal. Cuando su pedido está en tránsito y moviéndose entre países, el seguimiento tardará mucho en actualizarse (los paquetes están en contenedores de envío en medio del océano).
Cuando el artículo aterrice en su país, llegará muy rápidamente a su puerta. Puede rastrearlo simplemente ingresando su ID de rastreo incluida en su correo electrónico de confirmación de envío en el sitio web oficial de correos local. Puede esperar recibir su(s) paquete(s) a través de su transportista local una vez que pase por la aduana. Los tiempos variarán según múltiples factores, incluida la estacionalidad, la acumulación y la velocidad de su operador local.